ネット受付優先

薬の受け渡しを行います。ネット予約ご利用の患者様は、必要事項と合わせてお電話番号を添えてご予約ください。
ご来局の際は必ず「EPARKでネット受付しました」と、お名前を添えてお声掛けください。

処方せんネット予約

お薬を飲みやすくするためのサポート

一包化をされる患者様へは、服用時間ごとに仕分け、用法、お名前、服用日などを一包化ごとに印字し、飲むお薬が分かりやすく、必ず飲んでいただけるような工夫をしております。
また、ご希望に応じて印字無しも可能ですので、事前にお申し出ください。

プライバシーへの配慮

患者様のプライバシーを守りながらひとりひとりの方と親身に向き合い、きめ細やかなケアを行っております。基本的には疾患名はお伺いせず症状のみお伺いするようにしておりますが、ご希望の患者様へは、疾患名や医薬品名を伏せて対応いたします。
ご希望の患者様は、予約時のコメント、または受付時にお申し付けください。

薬の正確な受け渡し

お薬のお渡し前には必ずダブルチェックを行い、お薬の種類や数量に相違が無いよう管理しております。
お渡し時には患者様の面前でお薬を並べ、お薬の情報が記載されている薬情と照らし合わせながら、患者様にも一緒にご確認いただいております。前回と同じお薬の患者様へも、必ず確認するようにしております。

薬の取り寄せ

必要な医薬品の在庫がない場合でも、患者様のご都合に応じてお薬のご用意をいたします。
また、不足分の薬がそろい次第ご自宅にお届けや郵送も可能ですので、ご要望の際は薬剤師までご相談ください。
お急ぎの場合は、調剤の可能な近隣の薬局を紹介しております。

在宅訪問対応薬局

当薬局は在宅訪問を行っている薬局です。ご自宅でのお薬管理が困難な患者様や、通院・ご来局が困難な患者様へは、管理されているご家族の方のご負担を軽減できます。
ご希望の患者様、そのご家族の方は薬剤師までご相談ください。

訪問服薬サービス

電子お薬手帳

当薬局では、患者様が処方された薬歴記録を便利に閲覧・管理ができるように、EPARK電子お薬手帳も導入しております。
処方せんをネット予約され、お薬をお受け取りいただきますと、自動的にEPARK電子お薬手帳へ反映される便利なサービスとなりますので、是非ご利用ください。

電子お薬手帳

わかりやすい服薬指導

服薬指導の際は、専門用語を使わないなどどなた様でもご理解いただけるような言葉を用い、食事指導も絡めながら、患者様の日常生活に寄り添った説明を行っております。
安心して服用いただけるよう、ご不明な点がある際には、ご理解・ご納得いただけるまでご説明いたしますので、どんなことでもご相談ください。

お薬に関するお困りごとの相談

服用中のお薬で心配していることや、一般医薬品の相談、当薬局以外でお受け取りになられたお薬の相談など、どんなご相談でも承っております。
ご来局だけでなく、お電話やオンラインでのご相談も承っております。
薬局の電話番号は、お薬をお渡しする際の薬袋下部に記載しております。

薬剤師の育成

薬剤師会はもちろん大学での研修も行い、薬剤師としての専門知識を深めております。
また、薬品メーカーを薬局に招いての研修も都度行い、新薬についてや医療情報に関する知識も身につけております。
内部での専門知識だけでなく、医療関係の情報をTVメディアから習得し、患者様との会話の中で活用しております。

バリアフリー

薬局がある階までは、エスカレーターやエレベーターがございますので、車椅子やベビーカーをご利用の患者様や、歩行に不安がある患者様でも安心してご来局いただけます。

セルフメディケーションスペース

ご要望の患者様へは、バイタルの器機を用いた血中酸素濃度の測定を薬剤師が行います。
ご希望の患者様は、薬剤師までお声掛けください。